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メルカリ近況  メリットや苦痛な時

 豆知識・裏ワザ

更新日:2018年1月5日 262 views

■フリマアプリが増えた

さてフリマアプリというものがかなり浸透しました。今ではかなりの数のフリマアプリがあるようです。フリル、ラクマ、オタマート、など使ってないのに知ってる言葉の数々。

 

その中でも有名なのはやはりメルカリ。 出てきた当初から結構話題になっていましたが名前、デザインを見ても女性っぽい印象ばかりで20代前半の女性のイメージです。

 

そう思って避けていましたが CMで男性を起用して男性も利用しているアピールをしていました。 実際に男性も利用していますしその利用者というのも増えている印象。

 

フリルやラクマと呼ばれているサービスも結構有名ですがやはりメルカリと比べると利用者数はそこまで多くないようです。圧倒的に利用者の数はメルカリなんだとか。

 

 

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■メルカリは手数料が痛い?

ちなみにフリルなどは無料ですが、メルカリは売る場合には手数料が10%もかかってしまいます。それ以外には送料を出品者が負担しないと売れ行きは少し落ちてしまいます。

 

他にかかるお金は出金する場合のお金で1万円以下の場合は210円くらいかかります 。一律ではありませんがAmazonで販売する場合も同じくらいの手数料がかかるそうです。

 

送料は片手で持てるようなものだと80サイズが多く700円前後。小さめので400円くらいに考えておくと良い感じ。不用品を売ってみると売上の10%というのが響いてきます。

 

フリルとか手数料を取らないようにしてメルカリから利用者を奪う作戦なのかもしれませんがユーザーが増えたらサービス強化のために手数料がかかりそうな予感。

 

手数料が10%そのまんま自分のお金になるんだったらフリルやラクマを使った方が賢いなあとは思うのですが実際の所そうとも限りません 。メルカリにもメリットあり。

 

 

 

匿名配送

メルカリの場合は匿名配送というものがあります。これはコンビニなどで配送する時にコンビニの専用端末でQRコードを読み取って印刷ラベルが出ますが相手の個人情報はなし。

 

荷物が届くとメルカリからとなっていて相手の住所や名前も分かりません。ただしメルカリが仲介してくれるので届かないとか破損してる場合も安心して取引できます。

 

お店から買う場合は個人情報の提出に慣れてますが、個人間では抵抗があったりする人が多いです。個人で数百円の物を売っていてもそれだけのために個人情報使いたくない。

 

そんな心理で買い物を我慢する事が多かった人も買い物しやすくなります。匿名は悪用されそうですが今後、身分証とかの提出だったり口座もそれと合ってないとダメになります。

 

 

集客力

手数料10%に納得しないと利用する価値もありません。近くの人に会って渡すようなサイトでは手数料0円ですし送料さえかかりません。10%の価値はあるんでしょうか。

 

個人的には先程の匿名配送を利用させてもらってるので3%、そして集客力で5%、そして支払いをしてもらったり、何かあった場合に仲介者として間に入ってもらうのに2%。

 

これくらいの感覚で手数料を払ってると割り切るようにしています。そうです、集客力が大きいのです。田舎で人も歩かない場所でお店をやっていてもなかなか売れません。

 

ですがネットで売れば売れる。ヤフオクとかメルカリで賑わってる商店街にお店を出してる感じ。フリルとかラクマなどはメルカリに比べて半分、1/3も利用者がいないとか。

 

利用者が多いほど売れます。ですので10%は痛いですが集客や匿名配送の費用だと思って割り切ってます。ヤフオクも手数料かかりますし。でも5%くらいにならないかな。

 

 

 

ゴミになりそうな物が良いお金になる

使ってみるとなかなか便利で今まで不要になっていた物をゴミとして処分したり、リサイクルショップで買い叩かれたりしていましたがなんだったんだろうという感じがします。

 

今まで通販で失敗した場合は自分の自己責任だと思って諦めることが一番多くてそしてゴミとして処分するかリサイクルショップに持っていくということがありました。

 

ほとんどがゴミになっていました。返品も面倒でした。これがフリマアプリを使って自分で出品してみると結構売れてきます。しかも買った値段の7割、8割とかで。

 

ここから手数料10%、送料など引かれますが、リサイクルショップに持ち込むより何倍もお得。リサイクルショップは物の価値を金額で渡さず、処分するなら引き取ります感覚。

 

テナント代、人件費、光熱費などもあるので安く不用品として買いその何倍かで売ります。5倍とか10倍とか。代わりに販売してくれるので売るのですが自分で売ればお得。

 

3分くらいで出品も可能。それで売れそうな値段をつけて放置しておけばお客さんに接客しないでも売れていきます。やはりサービスを利用して間に誰か入ると基本、損します。

 

 

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利用のコツ

メルカリで出品する場合、何ヶ月もやって分かってきますが、とにかくいろいろ出品して半分忘れるくらいが良いです。もちろん商品はしっかり確保しないといけません。

 

確保できるなら多めに出品してやや放置という気持ちで他のことに熱中してると適度に売れていきます。5品とか出品して売れないかなと待つのではなく30品とか50品とか出品が理想。

 

少ないと売れないなとイライラしたり、いいねがあまり付かなかったり、値下げ交渉がきたらすぐ応じてしまいがち。あとは値段はやはり類似品がいくらで売れてるかチェック必須。

 

それ以外は説明も悪い部分も書いて、写真は何度か光のあてかたなど変えて撮影すると良いです。同じ商品でも売れなくて撮影しなおしたらすぐ売れた物も何個もあります。

 

同じ商品なのに角度、背景、光の加減でいいねの数が4倍も違ったなんて事もありました。写真は大事です。特に1枚目の写真は検索で表示されるので何度か撮影すると良いです。

 

 

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■意外な物にも需要がある

自分が必要ない物でも他の人には必要がある物だったり自分がダメだこりゃと思うものでも他の人には気にならない物だったり人の価値観に驚かされることも多々あります。

 

一般的に履き古した靴など誰が買うか、ゴミだとなりますがマニアックな人が欲しがる場合があります。自分は絶対いらないですが。※使用済みはクリーニング必須など条件あり。

 

捨てようと思ってたパズルの糊みたいな物まで売れます。しかも5個ぐらい家に置いてあって500円で出品したら売れました。 リサイクルショップに持っていけば20円くらいかな・・。

 

意外な物が売れたりするのでハマってしまい家の中にあるそこまで使わないかなというような物もあってもいいけどこの値段で欲しい人いれば売るよと出品しています。

 

金額的にはリサイクルショップなんかに持って行くより良いお金になるのですが利用してくると苦痛、少しのトラブルも経験するようになってきました 。それについて記載します。

 

 

 

値切り問題

 

フリマアプリという名前がついているのでフリーマーケットという感覚で利用する人が多いです。フリーマーケット、すなわち個人が不要になったものを持ち出して使う人に譲ってもらうというイメージがあるのかもしれません。

 

しかも自分の顔も出しませんし表情も見られない。ですのでかなりの確率で値引き交渉されます。値引き禁止と名前欄に書いておかないと毎回メッセージがある場合はほとんどが値引き交渉のメッセージになってしまいます。

 

最初はフリマアプリなのでしょうがないと思っていたのですがこれが連日続くとかなりストレスになってきます 。1回ならまだ良いのですが毎日、ではいくら、それならいくらといくつもの商品でやられると疲れてきます。

 

自分としてはこれぐらい使った物だし商品の状態もこれくらいだからこれくらいの金額だったら自分なら買うかなという金額をつけて出品するのですがそれも完全に無視されてしまいます。3割は値下げしたい人が多めです。

 

なかには購入数が3桁ある人が大幅な値下げ要求をすぐしてきますが、こういう人は数打てば当たる的に転売のために値下げしてる印象。自分で使わないで転売するために値下げ要求されるのも気分の良いものではないですね。

 

ちなみに値下げはしませんとプロフィールに書いて、値下げ要求に応えるとルールを守ってどうしようか考えてた人が気の毒だったりします。値引きに応えてると損した、毎回私も値下げメッセージ送ろうとなるので断るのも大事です。

 

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モラルが低い

 

これも値引きと少し関係があるのですがメルカリのユーザーはヤフオクよりもモラルが低いと以前から言われています。そうかもしれないなーと思うことが多々あります。良く言えばフランクな感じで気楽な感じもするのですが・・・。

 

子供みたいな未成年の利用者もいて、たまに質問欄に質問しておいてお母さんに聞いてきますなんて返信をしてそのままなんて人も何度か見かけました。自分で質問しておいて返信してもその返信に回答しない人は多いなと感じます。

 

値引きできますか?と届き、◯◯くらいなら可能ですよと返信しても回答なしの事も何度もあります。何を考えてるか分からない。そして値引きをしてもお礼の言葉もなかったりする事も多々。最近の過剰な通販のサービスに慣れてしまっている人も多め。

 

配送は速く、キレイな梱包、お客は神経質で批評的で良い、お客さんは神様、個人相手でもそれが当たり前という感じになってる人が多いのかもしれません。配送は週に1回ですと書いてもまだですかと届く事もありました。顔出ししないと図々しくなるのかなあ・・。

 

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■数ヶ月でこんな事があった

メルカリで出品を始めて半年は経過していないくらいで30個は売れました。出品して1分で売れた物もあれば、2~3週間くらい売れない時もありました。同じ日に複数売れる事もあります。これは嬉しい。配送を一緒にできるので助かるのです。

 

逆に売れて出品に行った直後に売れると嬉しい半面、しんどい。また配送か。もうちょっと早く売れれば一緒に配送できたのにとなります。一緒に配送できると200円くらい値引きしてあげたくなります。そのくらい嬉しい事です。

 

しかし1割、2割でちょっとした後味が良くないような終わり方をした事もありました。YouTubeで完璧な素晴らしい動画を見てもやはり1割以上は低評価だったりします、ですので必ず1割、2割というのは自分にとっては敵のような存在がいるのは想定内ですが。

 

 

 

ネクタイを売ったら・・

 

自分の場合、ある日普通のネクタイを売ってみたのですが商品の画像とか説明とか全てしっかり書いてあって状態も偽らないように販売して売れたのですが商品が届いたら何故かこれはネクタイですか?という変なメッセージが届きました。

 

さらには理由もなく交換してくださいと届き、その後返品してくださいと届き、何がなんだか分からず商品の説明も画像も完全にネクタイで状態もきちんと書いてますがネクタイと思って落札してないのでしょうか?と返信をしてみました。

 

そして今度は仕事に行けません、どうやって結ぶのですか?と信じられないような返信までありました。 どうやらネクタイを落札して結び方が分からなくて交換、返品しろという事のようでした。さすがにこれは断りました。

 

さすがに結び方が分からない理由での返品は何度も箱を買い直し梱包したり出品したり配送したり大変なのでという事を伝えたらなんとか了承してもらいましたがそういう人までいました。評価はかなり良かったのですがなぜ購入したか謎でした。

 

 

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あまり気分の良くない値下げ要求

 

値下げばかりで疲れるので値下げしてませんとプロフィールを変えてしばらく経過した時、こんなメッセージが来ました“”これは5年前の型ですし、保証もないので処分価格なら引き取れますけど・・“”というメッセージ。

 

いいねが15個付いて放っておいても売れそうな物なのですが、このメッセージはちょっと嫌ですね。自分も購入者になったら注意したい。あくまでもあなたの出品してる物はこんな価値はありませんよと言ってるようなもの。

 

それなのに欲しいという心理も見え隠れした言葉で嫌な面が見えます。商品の価値を下げさせて安くさせて購入したいんでしょうけど、実は欲しい心理もしっかり出てる。なんだか嫌な感じだなと思ってしまいました。

 

出品者としては価値をそこまで感じないなら無理して買わないでくれと感じてしまいます。こういう人は安くして買っても別の事で不満をぶつけてきそう。購入者としては同じようにならないように注意したくなります。

 

とにかく処分したくて出品してる、値段次第では引き取ってやってもいいよという感覚の購入者も多いようです。業者の仕入れの値下げみたいでコメントはすぐ削除しました。便利になり、主張しお客様は神様みたいな人が本当に増えました。

 

 

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未使用品のはずなのに・・

 

そしてある商品に関しては 未使用で買った物なのですが箱は傷があって商品の状態も未使用だけど開封して電源が入るかだけ確かめましたという状態で送ってみたのですが、商品が届いたら 書いてることが全く違うと届きました。

 

使い古してるような感じがして プレゼント用に買ったのに・・・みたいに文句を言われてしまいました 。そんなことはないですよ 、使っていない物ですよと説明しましたが、なんとか使えるので我慢して使います、買って失敗しましたと言われてしまった事も1度あってあまり後味が良くありませんでした。

 

 

 

とうとう悪い評価を付けられた

 

35個くらい売って良い評価34、普通が1と順調だったのですがとうとう悪い評価が届きました。通常、不満があれば届いてメッセージが来るはずですが何もなし。問題なかったなと思って自分が良い評価をした後になんと悪い評価を付けられてしまった。ちょっと卑怯でござる。

 

元々、購入すると15,000円以上する服だったのですが、外出して着用は無く数年間眠らせておいた物で、古着ですが全体的に良い状態とは書いたのですが、小さなシミがあったとか書かれてしまいました。う~ん、4,000円という70%OFFくらいの格安で出品でも古着にそこまで求めるんだなあ。

 

手にとって確認して気が付いた事は書いてるのでかなり小さなシミ、傷だったはず。古着で70%OFFくらいにしてる物にまでどこまで求めるんだろう。怖いなあ。ヤフオクの神経質な方は購入しないでの文章が出品者になってよくわかりました。

 

悪い評価は身体に傷を入れられずっと残るようなもの。コメントもなくいきなり悪い評価する人はもう嫌・・。平気で遊び半分でつける人もいるようですが基本的にブロックできても売れたら取り消しなどもできないので、新規の人、嫌な感じの人とも付き合わないといけません。

 

 

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新規の人はちょっと怖い?

 

30個ぐらい売って なんだかんだでほとんどのものは良い評価をもらったのですが 、少し後味の悪かった取引というのはか高い確率で新規の人でした。新規だと迷惑かけるかもしれないのでと謙虚になって自分なら購入するのですが世間全体ではそうでもないようです。

 

新規の人は良い評価もつけず、普通だったとか、良くないですねとか平気でメッセージが来る確率が多く感じました。もちろん評価の良い人でも疑う人も。ヤフオクの出品者の気持ち。新規の人、神経質な人、評価の悪い人は落札しないでくれというのが理解できます。

 

それでも8割以上の物はだいたいスムーズに取引が終わっていきます。ただし、ほとんどの人はあっさりしててメッセージも少なめ。仕事とか忙しくてしょうがないかな。たまに喜びのメッセージも送ってくれる人もいますけど値引きしようが無言の人が多いです。

 

 

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■数分で数千円も浮くかもしれない

こんな感じがメルカリをしばらく利用してみての感じたネガティブな部分です。とにかく値下げが一番多いです。プロフィールに値下げ禁止と書くとだいぶ減りますがたまに届きます。

 

だいたい5000円ぐらいの価値だろうなーと思って5000円で出品しても値下げ禁止と書かないと3000円になりませんかとか毎回とりあえず値下げ交渉をしようとします。

 

顔も出さないで気楽ですし、それを言うだけで値段が下がるかもしれないならそりゃまぁそうしたい気持ちも分からないでもない。特に他の人が成功してるのを見た時。

 

その金額でいいのかよ!それだったら自分も買ってたわ!ルール守って馬鹿みたいという気持ちになるので。もし5000円で売ろうとしてた物が3000円になったらどうでしょう。

 

その値段で買えるのならば2000円もお金が浮きます。しかもこの2000円は 30秒以内でメッセージを作って送って、数分後に返信があって2000円もお金が浮くかもしれないのです。

 

通常ならば2000円稼ぐのに2時間ぐらい働かないと無理という人が多いですが、たった数分で2000円もお金が浮くかもしれないのでとりあえず値下げしようとする。気持ちは分かる。

 

 

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■手数料、配送料は全く無視の値下げの連続

購入者としては値下げしたくなりますね。でも出品者になってみると複数の商品でやられると大変で疲れてきます。顔を出さないと人は図々しくなるんだなと思うのがメルカリ。

 

自分は基本的に欲しい物にいいねをして値段に迷う場合、長期売れなくて値段を出品者が下げるのをおとなしく待ちます。自分のプロフィールには値下げしてませんと書いてるので。

 

ですので他の人に値下げするのも良くないと耐えていたりします。値下げに関して感じるのはとにかく自分の買いたい値段で値下げ要求をしてくる人がほとんどという事。

 

当然なのかもしれませんが配送料も相手に全額負担してもらってさらには売れた分の10%もの手数料がかかっているというのを考えている人はほぼいないのです。

 

5,000円で出品した物が3,000円で欲しくてそれなら買うという場合でも配送料800円と手数料300円を足して4,100円にしてそれで値下げ交渉してみようと考える人はほぼ0。

 

もし値下げして3000円で売っても出品者は送料800円、手数料300円だとしたら1,900円しか残らないのです。せめて半分は負担して3,500円でと考えてくれる人もいなそう・・。

 

 

 

 

■まとめ

出品者としては結構疲れてしまう事も多いです。それでもゴミとして処分するよりはお金にはなります。リサイクルショップよりもまだ高く売れる事のほうが圧倒的に多いです。

 

ですがあまりにも値下げ交渉に付き合うのも疲れるので値下げしませんとはっきりと書いてしばらく売れなければ自分から少しずつ値段を下げるというのが良さそう 。

 

トラブルがあると言ってもあまり恐れる必要はありません 。購入して軽いクレームをつけてきたり悪い評価をつけるような人は1割とか多くても15%ぐらいの割合だけです。

 

値下げしないと書き、40品とか多めに出品して銀行に預けてるような感覚で半分忘れて他の事に熱中してるのが良いです。それが一番ストレスないお小遣い稼ぎのコツです。

 

 

 

 


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